常見問題
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Q1:「元大企業網路銀行」提供哪些服務?
A: 「元大企業網路銀行」除了滿足企業基本的「資金管理」,更提供了「現金管理」、「薪資轉帳」、「進出口貿易」、「融資管理」等四大服務及集團帳戶管理,大幅度減少企業主財務營運成本,符合資金調度效率最適化的需求。 -
Q2:使用「元大企業網路銀行」是否需要繳交任何費用?
A: 若您申請「帳戶查詢」與「約定帳戶交易」類型,將不收取任何費用。惟申請「FXML付款」類型所使用之交易放行載具與電子憑證,需收取費用,項目如下:
1.載具(eToken):1,000元/支
2.電子憑證:一年1,000元/張 -
Q3:可不可以在台灣以外的地區登入「元大企業網路銀行」並執行交易?
A: 可以,只要能夠在海外連接至「元大企業網路銀行」 (https://b2bank.yuantabank.com.tw/B2C/),即可登入並使用您的帳戶執行交易。 -
Q4:使用「元大企業網路銀行」在操作上遇到問題怎麼辦?有人可以為我服務嗎?
A: 別擔心!不管您有任何問題,您可致電客服專線(臺灣0800-688-168、886-2-2182-1968 )或來信客服信箱: service@yuanta.com,由客服專員為您處理。