常見問題
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Q1:「元大企業網路銀行」提供哪些服務?
A: 「元大企業網路銀行」除了滿足企業基本的「資金管理」，更提供了「現金管理」、「薪資轉帳」、「進出口貿易」、「融資管理」等四大服務及集團帳戶管理，大幅度減少企業主財務營運成本，符合資金調度效率最適化的需求。 -
Q2:使用「元大企業網路銀行」是否需要繳交任何費用？
A: 若您申請「帳戶查詢」與「約定帳戶交易」類型，將不收取任何費用。惟申請「FXML付款」類型所使用之交易放行載具與電子憑證，需收取費用，項目如下：
1.載具(eToken)：1,000元/支
2.電子憑證：一年1,000元/張 -
Q3:可不可以在台灣以外的地區登入「元大企業網路銀行」並執行交易？
A: 可以，只要能夠在海外連接至「元大企業網路銀行」 (https://b2bank.yuantabank.com.tw/B2C/)，即可登入並使用您的帳戶執行交易。 -
Q4:使用「元大企業網路銀行」在操作上遇到問題怎麼辦？有人可以為我服務嗎？
A: 別擔心！不管您有任何問題，您可致電客服專線（臺灣0800-688-168、886-2-2182-1968 ）或來信客服信箱： service@yuanta.com，由客服專員為您處理。