公告資訊
重要公告-防制詐騙宣導(114.03.10)
發佈日期：2025/03/10
不明人士冒用元大銀行、元大集團名義，創立FB官方帳號/引導民眾點選不明連結申辦貸款，為保障貴客戶權益，請仔細閱讀下列說明並提高警覺，切勿輕信：
- 1. 本行接獲通知，有不明人士冒用元大銀行、元大集團名義於社群網站創立FB官方帳號/刊登廣告/LINE帳號，自稱為元大銀行、元大集團員工「楊○祥」等，引導民眾至不明連結申辦貸款，嗣後並稱民眾帳戶填寫錯誤等疏失致貸款遭本行凍結，要求另行繳納保證金辦理「解凍作業」，相關情形如下圖例示：
2. 本行接獲通知，有不明人士冒用元大金控名義，於可疑網站「4497借錢網」提供貸款服務，並以LINE、FB等通訊軟體提供貸款諮詢，相關情形如下圖例示：
3. 本行謹此聲明及澄清，本行唯一FB官方帳號為「元大銀行鑽金生活Fans」，且本行並未與任何借錢網站或平台有業務合作，亦未曾授權任何網站或平台以本行名義從事貸款及金融相關服務。再度提醒，若您有貸款及金融相關服務需求，請至本行服務據點辦理或透過本行官網線上專區申請，如發現疑似冒名本行行銷或詐騙情形，或有任何疑義，請撥打本行客服專線0800-688168、02-21821968通報本行，或撥打警政署反詐騙諮詢專線165確認。