• 申辦方式

    【申辦方式】

    • 【已是元大網路銀行客戶】
       1.進行「啟用行動銀行服務」。
       2.於iPhone APP Store/Android PLAY商店搜尋並下載元大銀行Yuanta Commercial Bank,或者掃描下方Qrcode。
       3.即可使用您的元大網路銀行使用者代號及密碼透過iPhone/Android行動裝置登入元大行動銀行進行帳戶交易。
    • 【尚未成為元大網路銀行客戶】
         1.本人攜帶身分證與原留印鑑至元大銀行各營業單位申請「元大網路銀行」功能
       2.進行「行動銀行啟用」並完成下載元大行動銀行軟體
       3.即可使用您的元大網路銀行使用者代號及密碼透過iPhone/Android行動裝置登入元大行動銀行進行帳戶交易。
    • 版本iOS 1.1、Android 1.1
  • 功能特色

    【功能特色】



  • 操作教學

    【操作教學】

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    帳務總覽

    即時轉帳
  • 常見問題

    【常見問題】

    Q.我要如何啟用行動銀行服務?

    您可透過以下其一管道啟用行動銀行服務。
    1. 登入元大行動銀行APP直接啟用行動銀行服務。
    2. 登入元大網路銀行點選「e櫃檯」>「申請服務」>「行動銀行啟用及取消」,即可進行啟用行動銀行服務。
    3. 本人攜帶身分證與原留印鑑至各營業單位辦理啟用行動銀行服務。

    Q.所有的手機都可以使用元大行動銀行嗎?

    目前元大行動銀行開放iOS 8 及Android 4.4以上作業系統使用。

    Q.如果我是元大銀行純信用卡戶,可以使用元大行動銀行帳戶交易功能嗎?

    您可親赴各營業單位申辦或線上申辦「元大網路銀行」後,並完成啟用行動銀行服務,即可使用信用卡相關帳務查詢功能。

    Q.請問透過元大行動銀行進行約定轉帳及繳交本人信用卡款需收手續費嗎?

    透過元大行動銀行進行跨行轉帳,手續費目前優惠每筆9元。 透過元大行動銀行進行本行轉帳及繳交元大本人信用卡款,不用收取手續費。

    Q.請問我為什麼不能連上元大行動銀行?

    請先確定您的手機是否能上網,若不行,請撥您的電信業者客服專線詢問。若您手機可以正常上網,則請洽元大銀行客戶服務專線 (02)21821988。

    Q.忘記帳號/密碼?

    1.您可透過讀卡機插入本行晶片金融卡,以晶片金融卡密碼登入元大「Super ATM」後,點選「重設網路銀行密碼」進行密碼重設。
    2.使用者代號每次輸入錯誤系統會發出 email 給客戶,連續輸入錯誤達五次將提示,若您遺忘使用者代號,須麻煩請您本人攜帶身分證及原留印.鑑至本行各營業單位重新設定使用者代號。
    3.若您無讀卡機設備,則需本人攜帶身分證及原留印鑑親洽本行各營業單位申請重設密碼。 最後提醒您,元大行動銀行登入之使用者代號及密碼與元大個人網銀相同,密碼錯誤次數與個人網銀合併計算。
    4.若您好純信用卡客戶,則您可直接撥打客服專線02-21821988或0800-688168,由客服為您解鎖。